华为手机进不了系统怎么办？

当您的手机可以正常开机，但屏幕故障（例如触屏失灵、屏幕碎裂等）无法输入密码解锁时，我们为您提供以下两种方法进入手机系统备份数据：

一，使用OTG线解锁手机（适用于屏幕可看清时）

1. 准备一条OTG连接线。

2. OTG线USB-C接口连接手机，OTG线USB接口连接USB接口的键盘。

3.长按电源键重启手机，当手机振动后松开电源键，等待手机出现锁屏界面。

4. 出现锁屏界面后立即在键盘上输入锁屏密码解锁屏幕。

5. 拔掉USB接口的键盘线，连接USB接口的鼠标，使用鼠标就可以操作手机备份数据了。

二，使用拓展坞设备投屏解锁手机（适用于屏幕完全无法看清时）

说明：使用拓展坞的HDMI接口连接显示器，需要您的手机支持有线投屏功能，如果不确定您的手机是否支持，可以致电华为客服咨询。

1，准备一个华为拓展坞。

拓展坞支持 Type-C 转多个端口，例如大屏设备是 HDMI 端口接入，可使用 Type-C 转 HDMI + USB +USB 的拓展坞设备。

2，将扩展坞USB-C接口连接手机端，USB接口连接键盘，HDMI接口连接显示器，如果使用VGA接口连接显示器，手机无需支持有线投屏功能。

3，长按电源键重启手机，当手机振动后松开电源键，等待手机出现锁屏界面。

4，出现锁屏界面后立即在键盘上输入锁屏密码，屏幕解锁后，显示器会显示手机屏幕。（注：HarmonyOS系统上，解锁后手机端会出现有线投屏提示的弹框，通过操作键盘上下键移动，移动到“同意”后按回车键确认，手机屏幕才会投屏到显示器上。

5，拔掉USB接口的键盘线，连接USB接口的鼠标，使用鼠标就可以操作手机备份数据了。

备份数据：

您可以通过云空间和手机克隆这两种方式来备份您的数据。

您可以使用云空间来备份数据，数据备份后可以在其它华为手机上使用云空间来恢复云备份的数据。

您可以使用手机克隆，将您的数据传输到其它华为手机上。

华为手机一直停在开机画面，进不了系统，怎么办？

如果您的手机开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面，可能因为如下原因：

（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。

温馨提醒：Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。

（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检修时可能会造成数据丢失。

华为手机开机进入不了系统

可能是手机恢复出厂设置、升级或受到电磁辐射等导致系统异常，无法开机，请尝试如下方法：

长按电源键，手机强制重启后重试。

长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化用户空间进行修复。

通过华为手机助手修复或通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

如果以上方法均无法解决，请到附近的华为客户服务中心检修。

华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以帮查询到最近的服务中心；

2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

你好，华为手机不能进入系统怎么办？

请观察您的手机故障现象，按照以下对应的方法进行排查。

1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动

可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。

2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机

（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。

（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。

（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面

（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。

温馨提醒：Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。

（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检修时可能会造成数据丢失。

相关链接如下：寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务