vivo手机安装失败怎么办
应用安装失败，可参考以下方式排查：
1、安装按钮显示灰色，无法点击安装
为了保证软件与设备系统的兼容性和安全性，应用上架前我们都会进行审核，若应用不符合vivo应用商店上架审核规范则不能进行安装使用，建议等待应用优化上架后安装使用
2、允许安装未知应用
确认设备是否允许安装未知来源软件，可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--开启“允许安装未知应用”开关。
3、开启存储权限
在设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--权限--存储--禁止后重新允许，再下载安装试试
4、删除下载记录及安装包
在游戏中心--我的--我的下载--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装。
进入应用商店--管理--下载安装--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装
5、确认是否为多用户模式
进入设置--系统管理--多用户，确认是否有设置多用户模式，可取消多用户设置，或切换用户模式卸载该应用，然后返回机主模式重新下载
6、清除软件数据
进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--存储--清除数据后重新尝试；（操作前请备份好软件的重要数据）
7、安装软件提示内存不足
设备存储空间有限，而存储过多的数据会让设备不堪重负
►进入i管家--空间清理--扫描并清理垃圾缓存；
►卸载手机中不常用的软件；
►进入文件管理，对视频、歌曲、压缩包等进行清理。
8、安装软件提示解析错误
安装包文件在下载时受到了损坏或是被恶意修改过，可以重新下载安装，或者更换官方正规的平台进行下载。
9、系统软件安装失败
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到该程序--卸载/卸载更新，再重新安装；
在设置--应用与权限--应用管理--右上角圆点--内置应用管理--找到对应应用并安装。
10、软件与设备不兼容
部分软件因分辨率、版本等因素与设备系统不兼容，建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。
11、提示“高危病毒”
若提示“发现高危病毒”，这是系统检测到应用存在风险，自动禁止了安装，如果您仍需要安装，可进入设置--安全--更多安全设置--应用安装--禁止安装恶意应用--关闭即可。
操作后仍是无法安装，可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。
为什么我的VIVO手机下载的东西安装不了？
vivo手机下载的软件无法安装可尝试按照以下方式解决：
可以尝试进入手机设置--（更多设置）--安全中将未知来源开启，然后再安装软件试试
建议将手机后台运行的软件关闭，然后进入手机i管家--空间管理中进行扫描清理，再重启手机使用看看
若手机中缓存的数据较多，也有可能影响软件无法安装的现象的；可以尝试先将手机中不常用的软件卸载，释放内存试试。
可以进入手机设置--系统升级中进行检测更新使用看看；系统升级主要是针对之前版本进行优化与功能细微调整，改善系统兼容性，优化系统性能的。
若还是会出现这种现象的话，建议进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到应用商店（第三方下载驱道）以及下载管理器清除数据试试；然后再更换其他的WiFi网络进入应用商店中重新下载安装试试
也可以尝试进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试；还原所有设置会导致手机中登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。为了避免出现误操作现象，建议在操作此步骤之前先将手机中的重要数据进行备份。
具体步骤如下（以vivo X6D为例）：
1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置界面
2、进入设置中点击安全选项
3、在安全页面中将“未知来源”开启试试
清除应用商店等数据具体步骤如下（以vivo Y85为例）：
1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置界面
2、进入设置中找到更多设置
3、在更多设置界面中点击应用程序选项
4、进入应用程序中点击全部
5、在全部界面中找到应用商店、下载管理器清除数据试试
还原所有设置具体步骤如下（以vivo Y85为例）：
1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置界面
2、进入设置中找到更多设置
3、在更多设置界面中选择恢复出厂设置选项
4、进入恢复出厂设置点击还原所有设置即可
vivo手机显示安装失败怎么办
1、开启安装权限，这个其实在Symbian手机系统时就有这个权限，这个也只要在手机系统设置里面更改就可以了。这也是厂商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项。解决办法：允许安装“未知来源”的应用程序即可。
2、安装软件提示内存不足，这如果手机内存实在不给力，又想安装多一点程序，那就把很久不用的应用程序删除卸载。解决方法：选择【清除数据】和【清除缓存】即可。
3、系统版本限制，这个情况一般是无法改变的，比如手机系统为Android2.3，而应用程序只支持Android4.0及以上的系统。解决办法：升级系统，官方升级或自己刷机升级。
4、安装文件解析错误，这个原因很明显，要么是这个apk文件在下载时受到了损坏，要么是被别人恶意修改了。解决方法：重新下载，最好在官方渠道或者知名应用平台下载。
vivo手机提示安装失败
安装应用提示失败
一、若是在应用商店中安装失败，可以尝试以下方法：
1、请检查网络是否良好，可以切换其他网络后尝试，在网络条件良好时重新尝试下载安装。
2、请检查手机存储空间是否足够，建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
3、做好资料备份，在桌面长按应用商店图标--应用信息--存储--清除数据。
二、若是安装软件时，提示：未安装 或 安装失败：
1、请检查手机存储空间是否足够，建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
2、可能是软件版本签名不一致导致，如果手机上有安装旧版本软件，建议卸载旧版本后再装。
3、部分软件由于开发时间比较久远，可能会与当前手机的安卓系统不兼容，建议下载其他类似的软件使用。
4、如果是通过其他第三方渠道（非应用商店）安装应用，可能是未开启"安装未知应用"，导致软件安装失败。可以进入设置--应用与权限--权限管理--安装未知应用--找到对应软件--允许安装未知应用。
若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
